Preguntas Frecuentes

¿Por qué confiar en Luvien?
En Luvien trabajamos con total transparencia en cada pedido. Sabemos lo importante que es comprar con tranquilidad, por eso cuidamos cada paso del proceso y mantenemos un seguimiento constante de los envíos.

Si tienes cualquier duda, estamos siempre disponibles para ayudarte de forma directa y clara. Queremos que compres con la misma confianza con la que comprarías en una tienda de toda la vida: sin complicaciones, sin letra pequeña y con total seguridad.
Nuestra garantía
Con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, el cliente dispone de 30 días para solicitar la devolución del producto si no cumple con sus expectativas sin tener que indicar el motivo de la devolución.
Información de envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos nacionales se entregaran en un plazo de 5-9 días laborables. Todas las entregas en España son gratuitas.

 

 

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